Gangguan Teknis, Google Akui Data Timeline Maps Pengguna Terhapus

Jakarta – Beberapa pengguna Google Maps melaporkan riwayat lokasi mereka di fitur Timeline tiba-tiba terhapus, CVTOGEL termasuk semua tempat yang pernah mereka kunjungi.

9to5Google pertama kali menemukan masalah ini pada awal Maret, dan kini Google mengonfirmasi bahwa sebagian data pengguna memang telah terhapus, bahkan dalam beberapa kasus tidak dapat dipulihkan.

Mengutip Engadget, Senin (24/3/2025), dalam pernyataan kepada The Verge, juru bicara Google, Genevieve Park, menyebutkan bahwa insiden ini terjadi akibat kendala teknis yang menyebabkan hilangnya data Timeline bagi sejumlah pengguna.

Hanya pengguna yang sebelumnya telah mengaktifkan fitur cadangan yang dapat memulihkan data mereka. Google baru-baru ini mengubah sistem penyimpanan data Timeline menjadi berbasis perangkat, namun fitur cadangan tidak diaktifkan secara default.

Pengguna yang ingin mengaktifkannya harus masuk ke Timeline di aplikasi Maps dan memperbarui pengaturan melalui ikon cloud.

Akibat insiden ini, beberapa pengguna kehilangan riwayat lokasi mereka selama bertahun-tahun.

Meski ada yang berhasil memulihkan data dengan cadangan yang sudah dibuat sebelumnya, beberapa pengguna Reddit melaporkan bahwa tidak semua data bisa dikembalikan, meskipun mereka telah mengimpor cadangan mereka.

Cara Cek dan Amankan Data Timeline dengan Pencadangan

Logo Google Maps.

Jika Anda tidak terdampak oleh kehilangan data Timeline, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk memastikan data Anda tetap memiliki cadangan di perangkat atau akun di masa mendatang.

Langkah pertama adalah menemukan Timeline melalui pengalih akun dalam aplikasi (ikon avatar profil) yang terletak di pojok kanan atas layar.

Jika pencadangan terenkripsi telah diaktifkan, akan muncul ikon awan di pojok kanan atas. Sebaliknya, jika pencadangan belum diaktifkan, ikon awan akan tampak terpotong, sebagai tanda bagi pengguna untuk segera mengaktifkannya.

Pada layar Cadangan, terdapat tombol pilihan serta daftar semua cadangan yang tersedia di bawah bagian “Cadangan Anda”.

Google Pindahkan Pencadangan Timeline Maps ke Perangkat

Aplikasi Google Maps sudah tampilkan logo baru

Diwartakan Android Police, langkah ini dilakukan setelah Google pada bulan Desember memberi tahu pengguna Maps mengenai perubahan sistem pencadangan Timeline, yang dipindahkan dari cloud ke sistem berbasis perangkat dengan fokus lebih pada privasi.

Bersamaan dengan itu, Google juga mengumumkan tanggal penghentian fitur Timeline di web.

Berdasarkan perkembangan yang terjadi setelah pengumuman tersebut, tampaknya situasi ini bisa dikelola dengan lebih baik.

Sumber : Healthbenefitsinsider.org